bannyè_paj

FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Ki pri nou yo?

Pri nou yo pral kalkile avèk presizyon selon pri matyè premyè yo ak depans ki gen rapò, tanpri kwè ke nou pral ba ou yon pri trè rezonab.

Èske ou gen yon kantite minimòm pou kòmande?

Pou nouvo kliyan yo, ti kantite kòmand yo akseptab tou, men depans ki asosye yo ap relativman wo, espesyalman pri transpò Fob pou rive nan depo ak pri transpò machandiz, elatriye. Si kantite kòmand lan pi gwo, frè ki gen rapò a ap pi ba, epi n ap ba ou yon pri ki pi bèl.

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay pifò dokiman tankou Sètifika Analiz/Konfòmite; Asirans; Orijin, ak lòt dokiman ekspòtasyon kote sa nesesè.

Ki tan livrezon mwayèn nan?

Pou echantiyon yo, tan livrezon an se anviwon 7 jou. Pou pwodiksyon an mas, tan livrezon an se 20-30 jou apre nou fin resevwa peman depo a. Tan livrezon an vin efektif lè (1) nou fin resevwa depo ou a, epi (2) nou gen apwobasyon final ou pou pwodwi ou yo. Si tan livrezon nou an pa koresponn ak dat limit ou a, tanpri diskite sou egzijans ou yo avèk vant ou. Nan tout ka, n ap eseye akomode bezwen ou yo. Nan pifò ka yo, nou kapab fè sa.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

Ou ka fè peman an sou kont labank nou an, Western Union oubyen PayPal:
30% depo davans, 70% balans kont kopi B/L la.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak fabrikasyon nou yo. Angajman nou se pou satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Kit se garanti oswa san garanti, se kilti konpayi nou an pou adrese epi rezoud tout pwoblèm kliyan yo pou satisfaksyon tout moun.

Èske ou garanti livrezon pwodwi yo an sekirite epi san danje?

Wi, selon bezwen anbalaj ou yo, nou anjeneral itilize katon oswa bwat an bwa pwoteksyon anviwònman pou anbalaj.

E frè anbake yo?

Pri transpò a depann de fason ou chwazi pou transpòte machandiz yo. Transpò eksprime entènasyonal la nòmalman se fason ki pi rapid men tou ki pi chè. Transpò pa lanmè oswa pa tè se mòd transpò ki pi bon mache a. Nou ka ba ou pri transpò egzak yo lè nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason pou transpòte machandiz yo. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.